قوانین
قوانین و شرایط استفاده
این متن توضیح می‌دهد شما و مانا در استفاده از سرویس چه تعهدهایی دارید. با ساختن حساب، این شرایط را می‌پذیرید.
۱. سرویس
مانا یک نرم‌افزار آنلاین فروش و مدیریت فروشگاه است که روی مرورگر کار می‌کند. حساب هر فروشگاه را مالک آن با شماره‌ی موبایل خودش می‌سازد و مسئول کارهایی است که با آن حساب انجام می‌شود، از جمله کارهای همکارانی که برایشان ورود ساخته است.
۲. حساب کاربری
- اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام می‌دهید باید درست باشد و شماره‌ی موبایل باید متعلق به خود شما باشد.
- نگه‌داری رمز عبور و کدهای تأیید بر عهده‌ی شماست. اگر فکر می‌کنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، رمز را عوض کنید و به ما خبر دهید.
- هر همکار باید با ورود خودش کار کند؛ ورود مشترک، ردگیری فروش‌ها را ناممکن می‌کند.
۳. دوره‌ی رایگان و اشتراک
- هر فروشگاه تازه ۱۴ روز همه‌ی امکانات را رایگان دارد و برای آن کارت بانکی لازم نیست.
- بعد از آن، استفاده از سرویس با خرید اشتراک ادامه پیدا می‌کند. قیمت هر طرح در صفحه‌ی قیمت‌ها و داخل برنامه نوشته شده و مبلغ پرداخت همیشه از روی همان قیمت حساب می‌شود.
- پرداخت از درگاه بانکی رسمی انجام می‌شود و مانا اطلاعات کارت بانکی شما را دریافت یا نگه‌داری نمی‌کند.
- اگر اشتراک تمدید نشود، پس از چند روز مهلت، حساب محدود می‌شود ولی اطلاعات شما پاک نمی‌شود و با تمدید دوباره در دسترس است.
- مبلغ اشتراکی که شروع شده، برای همان دوره بازگردانده نمی‌شود؛ مگر در مواردی که قانون تجارت الکترونیکی یا خطای سرویس آن را لازم کند.
۴. اطلاعات شما
اطلاعاتی که در مانا ثبت می‌کنید (کالاها، فروش‌ها، مشتری‌ها و حساب‌ها) متعلق به شماست. مانا از آن‌ها فقط برای ارائه‌ی همین سرویس استفاده می‌کند. جزئیات را در حریم خصوصی بخوانید.
۵. استفاده‌ی مجاز
- از مانا برای خرید و فروش کالا یا خدمات غیرقانونی استفاده نکنید.
- برای مشتری‌هایتان فقط پیامک‌هایی بفرستید که به خرید یا حساب خودشان مربوط است و آن‌ها انتظارش را دارند.
- تلاش برای دسترسی به اطلاعات فروشگاه‌های دیگر، اختلال در سرویس یا دور زدن محدودیت‌های طرح ممنوع است و باعث بسته شدن حساب می‌شود.
۶. دسترس‌پذیری و پشتیبان‌گیری
ما تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس و اطلاعات امن بماند. با این حال قطعی اینترنت، خرابی زیرساخت یا تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده ممکن است پیش بیاید؛ برای همین صندوق فروش بدون اینترنت هم کار می‌کند و پیشنهاد می‌کنیم هر هفته از بخش پشتیبان‌گیری، یک نسخه‌ی کامل هم پیش خودتان نگه دارید.
۷. مسئولیت
مانا ابزار ثبت و محاسبه است و تصمیم‌های مالی و مالیاتی فروشگاه بر عهده‌ی صاحب آن است. اعداد مانا از روی همان اطلاعاتی حساب می‌شود که در آن ثبت کرده‌اید.
۸. تغییر شرایط
اگر این شرایط تغییر کند، نسخه‌ی تازه در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییرهای مهم داخل برنامه هم اطلاع داده می‌شود.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ مهر ۱۴۰۵