۶۴ دقیقه خواندن
مشتریان
پروندهی هر مشتری، مشتریهای ثابت و خوابیده، تولدها و پیامک.
در بخش مشتریان برای هر مشتری یک پرونده دارید. لازم نیست اسم همه را ثبت کنید؛ فقط مشتریهایی که برایتان مهماند، نسیه میبرند یا میخواهید تولدشان را تبریک بگویید.
ساختن مشتری
«مشتری جدید» را بزنید و نام و شمارهی موبایل را بنویسید. تاریخ تولد و برچسب (مثل «همکار» یا «عمده») اختیاری است. در صندوق فروش هم موقع انتخاب مشتری میتوانید همانجا مشتری تازه بسازید.
گروههایی که مانا میسازد
| گروه | یعنی | چه کنید |
|---|---|---|
| ثابت | ۳ خرید یا بیشتر | نگهشان دارید؛ گاهی یک تخفیف کوچک. |
| بدهکار | ماندهی نسیه دارد | یادآوری یا تماس. |
| خوابیده | چند بار خریده ولی بیش از یک ماه نیامده | یک پیامک کوتاه با تخفیف معمولاً برشان میگرداند. |
| تولد | تولدش در دو هفتهی آینده است | تبریک با یک کد تخفیف کوچک. |
| تازه | در ۳۰ روز اخیر اضافه شده | خوشآمد بگویید. |
پروندهی مشتری
- کل خرید و تعداد فاکتور، میانگین هر خرید و آخرین مراجعه؛
- فهرست خریدها و حساب نسیه؛
- دکمههای تماس، پیامک، پیامک یادآوری و پیامک تبریک تولد؛
- ساختن کار یا یادآوری مربوط به همین مشتری.
کد تخفیف
از تنظیمات ← کدهای تخفیف کد بسازید: درصدی یا مبلغ ثابت، با حداقل خرید، تعداد دفعات استفاده و تاریخ اعتبار. کد را به مشتری بدهید تا در صندوق وارد شود.
خروجی فهرست مشتریها
از بخش گزارشها، فهرست مشتریها را بهصورت فایل اکسل (CSV) بگیرید.