رفتن به محتوا
مانا

۶۴ دقیقه خواندن

مشتریان

پرونده‌ی هر مشتری، مشتری‌های ثابت و خوابیده، تولدها و پیامک.

در بخش مشتریان برای هر مشتری یک پرونده دارید. لازم نیست اسم همه را ثبت کنید؛ فقط مشتری‌هایی که برایتان مهم‌اند، نسیه می‌برند یا می‌خواهید تولدشان را تبریک بگویید.

ساختن مشتری

«مشتری جدید» را بزنید و نام و شماره‌ی موبایل را بنویسید. تاریخ تولد و برچسب (مثل «همکار» یا «عمده») اختیاری است. در صندوق فروش هم موقع انتخاب مشتری می‌توانید همان‌جا مشتری تازه بسازید.

گروه‌هایی که مانا می‌سازد

گروهیعنیچه کنید
ثابت۳ خرید یا بیشترنگهشان دارید؛ گاهی یک تخفیف کوچک.
بدهکارمانده‌ی نسیه داردیادآوری یا تماس.
خوابیدهچند بار خریده ولی بیش از یک ماه نیامدهیک پیامک کوتاه با تخفیف معمولاً برشان می‌گرداند.
تولدتولدش در دو هفته‌ی آینده استتبریک با یک کد تخفیف کوچک.
تازهدر ۳۰ روز اخیر اضافه شدهخوش‌آمد بگویید.

پرونده‌ی مشتری

  • کل خرید و تعداد فاکتور، میانگین هر خرید و آخرین مراجعه؛
  • فهرست خریدها و حساب نسیه؛
  • دکمه‌های تماس، پیامک، پیامک یادآوری و پیامک تبریک تولد؛
  • ساختن کار یا یادآوری مربوط به همین مشتری.

کد تخفیف

از تنظیمات ← کدهای تخفیف کد بسازید: درصدی یا مبلغ ثابت، با حداقل خرید، تعداد دفعات استفاده و تاریخ اعتبار. کد را به مشتری بدهید تا در صندوق وارد شود.

خروجی فهرست مشتری‌ها

از بخش گزارش‌ها، فهرست مشتری‌ها را به‌صورت فایل اکسل (CSV) بگیرید.

دفتر را ببندید، مانا را باز کنید.

ثبت‌نام دو دقیقه طول می‌کشد. ۱۴ روز همه‌ی امکانات رایگان است و کارت بانکی نمی‌خواهد.